Sisällys
Monipuolinen Pelisisältö
Meillämme Frumzi pelit tarjotaan koottu kokoelma, joka ohittaa kaikki toiveet. Tarjonta pitää yli 3000 monipuolista pelivaihtoehtoa, mitkä tulevat järjestetty selkeisiin ryhmiin käyttömukavuuden kehittämiseksi. Hedelmäpelit kattavat suurimman osan tarjonnastamme, vaan pöytäpelit sekä suorien vaihtoehdot eivät jää sivuun.
Olemme onnistuneet rakentaneet yhteistyötä alan johtavien kehittäjien yhteydessä taataksemme laatutason. NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Evolution Gaming kuuluvat vain joitakin partneriemme, jotka varmistavat moitteettoman pelaamiskokemuksen ja oikeudenmukaisen pelauskokemuksen. Kukin pelisisältö tulee varmennettu neutraalien tahojen puolesta, se takaa satunnaisuuden ja reiluuden.
Suosituimmat Peliluokat
- Kolikkopelit: megaways-slotit, jackpot-automaatit ja perinteiset kolikkopelit
- Casinopelit: 21-peli, ruletti, baccarat-peli että pokeripelit
- Livepelaaminen: suorat live-jakajat että osallistavat pelimuodot
- Erikoispelit: skraperit, bingo-variaatiot ja e-urheilu
Varmuus sekä Lisensit
Toimintamme rakentuu Curacaon hallinnon myöntämään lisenssin numerolla 8048/JAZ2020-13, joka kuuluu yksi globaalisti tunnustetuista peliviranomaisista. Tuo varmennettu asia takaa, miten seuraamme ankaria sääntöjä sekä ylläpidämme korkean tason normeja jokaisessa tekemisessämme.
Sovellamme 128-bittistä salaustekniikkaa turvaamaan koko taloudellisia siirtoja ja henkilökohtaisia tietoja. Tietoturvamme vastataan rahoitusalan normeja, joka merkitsee, miten kukin talletus ja rahan nosto tulee kokonaan suojattu ulkopuolisilta uhilta. Samoin seuraamme GDPR-tietosuoja-asetusta hallinoidessamme EU-maiden käyttäjien henkilötietoja.
Maksuvaihtoehdot
Tarjoamme monipuolisen valikoiman maksutapoja, mitkä vastaavat erilaisia tarpeita. Tunnistamme, miten sujuvat että suojatut rahansiirrot muodostavat olennainen elementti hyvää pelikokemusta.
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | Sujuva |
| Trustly | Heti | Heti | Hyvin vikkelä |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-24 tuntia | Sujuva |
| Digitaalirahaa | Heti | 0-2 h | Todella ripeä |
| Pankkisiirto | 1-2 arkipäivää | 3-5 vrk | Tavallinen |
Kotiutusrajat
Minimitalletuksen määrä on 20 €, sekä pienin nosto on 10 euroa. Viikon kotiutusraja asetetaan 5000 euroa normaaleille pelaajille, vaan VIP-jäsenille annamme suurempia limittejä ja joustavampaa käsittelyä. Tunnistautuminen toteutetaan ensikertaisen kotiutuksen aikana, mihin perään tulevat nostot sujuvat jouhevammin.
Bonustarjoukset
Bonuskonseptimme on rakennettu kunnioittamaan niin alkavia että vakituisia käyttäjiä. Uuden pelaajan bonus on kilpailukykyinen, ja kyseinen jakautuu useamman maksun kesken lisäten pelimahdollisuutesi alkutaipaleella.
Kanta-asiakasohjelman Bonukset
- VIP-tasoitus: kohoa VIP-tasoilla että pääse yksinoikeudellisia etuja
- Käteispalautus: lunastat kompensaationa siivun hävinneistä panoksistasi joka viikko
- Oma tilimanageri ylimpien VIP-tasoilla
- Erikoisbonukset syntymäpäivänä ja juhlapäivinä
- Osallistuminen eksklusiivisiin turnauksiin sekä pelitapahtumiin
Asiakastuki
Asiakaspalvelumme toimii vuorokauden ympäri kaikkina viikonpäivänä viikossa. Tavoitat tukeen live-keskustelun avulla, se tarjoaa nopean metodi saada ratkaisuja kysymyksiin. Email-tuki reagoi tyypillisesti 2-4 tunnin kuluessa, ja tarjoamme lisäksi monipuolisen kysymyssivun yleisimpiin kysymyksiin.
Tukiryhmämme osaa monipuolisia kielivaihtoehtoja, mukaan lukien suomen kieli, englannin, saksan sekä ruotsin kieli. Tuo turvaa, niin löydät apua omalla kielellä vailla kommunikaatiovirheitä. Tavoitteemme on hoitamaan kunkin ongelma joutuisasti että tuloksellisesti, koska asiakastyytyväisyys on tiimillemme ensisijainen päämäärä.
